Temps saisi
28h55
Cette semaine
Temps attendu
30h43
Objectif Worktime
Tickets
11
Tickets distincts
Saisies
13
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
28h55
facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
| Date | Temps | Tickets | Saisies | Facturable |
|---|---|---|---|---|
| 31/07/2026 | 0h55 | 3 | 3 | 100 % |
| 30/07/2026 | 5h05 | 4 | 4 | 100 % |
| 29/07/2026 | 7h10 | 2 | 2 | 100 % |
| 28/07/2026 | 8h00 | 1 | 1 | 100 % |
| 27/07/2026 | 7h45 | 3 | 3 | 100 % |
Principaux clients
Temps passé sur la période
Sans client
2 ticket(s)
·
3 saisie(s)
CDAT ©
1 ticket(s)
·
2 saisie(s)
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
COSY SUCCURSALES ©
2 ticket(s)
·
2 saisie(s)
TECH ONLY
2 ticket(s)
·
2 saisie(s)
PIZZA COSY MARSEILLE - VMD ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
SPOOLEX ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
IT BLUE ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
| Ticket | Client | Saisies | Temps |
|---|---|---|---|
|
#136124
[ INTERNE ] - Formation WatchGuard
|
Sans client | 2 | 15h30 |
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#118465
PROP-00490-20260413 - Firewall & Switch
|
CDAT © | 2 | 11h00 |
|
#136061
Problème d'ouvrir documents Word
|
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD © | 1 | 0h50 |
|
#136229
Accès impossible au contrôle des badges de la fabrique
|
COSY SUCCURSALES © | 1 | 0h30 |
|
#136265
Le wifi fonctionne mal depuis hier soir
|
PIZZA COSY MARSEILLE - VMD © | 1 | 0h15 |
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#135529
Rappel - Check des sauvegardes
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TECH ONLY | 1 | 0h10 |
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#136288
Demande de changement de mot de passe Windows
|
SPOOLEX © | 1 | 0h10 |
|
#135868
Rappel - Check des sauvegardes
|
TECH ONLY | 1 | 0h10 |
|
#133859
PROP-00533-20260716 - Mise en place de la FTTO
|
COSY SUCCURSALES © | 1 | 0h10 |
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#135030
Changement Adresse IP Public - Client Ondyna
|
IT BLUE © | 1 | 0h05 |