Sébastien DIDIER

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 24/08/2026 au 30/08/2026
Temps saisi
11h30
Cette semaine
Temps attendu
37h05
Objectif Worktime
Tickets
23
Tickets distincts
Saisies
24
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
11h30 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
28/08/2026 2h30 3 3 100 %
27/08/2026 3h35 6 6 100 %
26/08/2026 1h00 2 2 100 %
25/08/2026 2h35 2 3 100 %
24/08/2026 1h50 10 10 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
COSY SUCCURSALES ©
4 ticket(s) · 4 saisie(s)
3h10
PIZZA COSY STRASBOURG - NWB 67 ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
2h00
Toma Interim
5 ticket(s) · 5 saisie(s)
1h50
Prieuré Saint-François-Régis
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h50
TOMA INTERIM MITRY-MORY - LR2G
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
TOMA INTERIM MURET - MURET VBM RH ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
BELUZE Simon
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
SIG-AL ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
CTA CARROSSERIE ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
SPOOLEX ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#143204
Remplacement POPCALL
COSY SUCCURSALES © 1 2h00
#137404
Coupure du lien fibre sur le restaurant de Strasbourg
PIZZA COSY STRASBOURG - NWB 67 © 1 2h00
#136802
PROP-00536-20260724 - Remplacement de la solution DECT
Prieuré Saint-François-Régis 2 1h50
#140287
Restaurer Backup site TOMA INTERIM FRANCHISE
Toma Interim 1 0h45
#139123
Charge de téléphone HS - Axelle GERMAIN
COSY SUCCURSALES © 1 0h45
#140641
Intégration Nouvelle collaboratrice.
TOMA INTERIM MITRY-MORY - LR2G 1 0h30
#140908
Nouveaux mails Bordeaux : administratif, Joséphine et Simon
Toma Interim 1 0h25
#140327
demande modifications
BELUZE Simon 1 0h20
#140800
TR: srv-data / svn seguin
SIG-AL © 1 0h20
#136800
PROP-00538-20260729 - Fourniture d'un client léger
TOMA INTERIM MURET - MURET VBM RH © 1 0h20