Sébastien DIDIER

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 31/08/2026 au 06/09/2026
Temps saisi
15h30
Cette semaine
Temps attendu
35h25
Objectif Worktime
Tickets
23
Tickets distincts
Saisies
29
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
15h30 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
04/09/2026 3h50 8 10 100 %
03/09/2026 3h45 5 5 100 %
02/09/2026 1h35 2 3 100 %
01/09/2026 2h05 3 3 100 %
31/08/2026 4h15 8 8 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
Ultime Liberte ©
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
2h00
BACHES MATUSSIERE ©
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h35
DARFEUILLE
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h30
TOMA INTERIM TOURNUS - AGENCE SAONE RECRUTEMENT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h25
SEJEF ©
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h20
Toma Interim
4 ticket(s) · 5 saisie(s)
1h10
Bélinac ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
MARKETIME HUB
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h45
JACK'S BURGERS
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h45
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#142803
PROP-00544-20260813 - Migration Nextcloud
Ultime Liberte © 2 2h00
#141951
Ca beug
TOMA INTERIM TOURNUS - AGENCE SAONE RECRUTEMENT 1 1h25
#141810
L'imprimante couleur imprime mal
SEJEF © 2 1h20
#136798
PROP-00539-20260730 - Fourniture d'un téléphone IP T54W
DARFEUILLE 1 1h15
#141962
Problème de débit lien internet
MARKETIME HUB 1 1h00
#141973
Incident envoi et réception de mail
BACHES MATUSSIERE © 1 1h00
#141799
Intégration de David BOUCHARDEAU
Bélinac © 1 1h00
#113453
RE: fondation rambaud : service informatique
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD © 1 0h45
#87447
PROP-00382-20251017 - Projet Jacks Burgers
JACK'S BURGERS 1 0h45
#140960
Paramétrage poste informatique
OPTIC RH © 1 0h45