Michael Timoner

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 07/09/2026 au 13/09/2026
Temps saisi
36h40
Cette semaine
Temps attendu
35h00
Objectif Worktime
Tickets
11
Tickets distincts
Saisies
14
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
36h40 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
11/09/2026 20h30 2 2 100 %
10/09/2026 9h00 5 5 100 %
08/09/2026 0h45 2 2 100 %
07/09/2026 6h25 5 5 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
JACK'S BURGERS
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
23h30
SIG-AL ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
4h00
DBH ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
4h00
MARKETIME HUB
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h35
Mairie de Firminy ©
2 ticket(s) · 3 saisie(s)
1h20
COSY SUCCURSALES ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
MEDEF Mouvement des entreprises de France
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h40
Mairie de Fraisses ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
CDAT ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Sans client
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#87447
PROP-00382-20251017 - Projet Jacks Burgers
JACK'S BURGERS 2 23h30
#136799
PROP-00537-20260727 - Renouvellement poste de travail
DBH © 1 4h00
#136797
PROP-00532-20260710 - Fourniture et installation d'un onduleur
SIG-AL © 1 4h00
#141962
Problème de débit lien internet
MARKETIME HUB 2 1h35
#143181
Suppression de VM et déploiement d’une nouvelle VM Debian 13 sur le cluster
Mairie de Firminy © 2 1h00
#140805
CR intervention Sorbiers et Veauche
COSY SUCCURSALES © 1 1h00
#142846
Mail sortant passent en SPAM
MEDEF Mouvement des entreprises de France 1 0h40
#143208
TR: [Resolved] SRV-AADCONNECT: Password Hash Synchronization heartbeat was skipped in last 120 minutes. - You have an important message from the Microsoft Entra ID
Mairie de Firminy © 1 0h20
#142623
Panne internet
Mairie de Fraisses © 1 0h15
#143209
[PUB] [Resolved] ECHOINTERIM-RDS: Password Hash Synchronization heartbeat was skipped in last 120 minutes. - You have an important message from the Microsoft Entra ID
Sans client 1 0h10