Michael Timoner

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 14/09/2026 au 20/09/2026
Temps saisi
18h43
Cette semaine
Temps attendu
31h24
Objectif Worktime
Tickets
19
Tickets distincts
Saisies
30
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
18h43 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
18/09/2026 1h05 3 3 100 %
17/09/2026 2h35 6 7 100 %
16/09/2026 5h18 9 13 100 %
15/09/2026 6h30 5 5 100 %
14/09/2026 3h15 2 2 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
SIG-AL ©
2 ticket(s) · 3 saisie(s)
5h15
SPOOLEX ©
3 ticket(s) · 4 saisie(s)
4h45
JACK'S BURGERS
1 ticket(s) · 4 saisie(s)
2h00
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
1h40
ETS PROTIERE
1 ticket(s) · 6 saisie(s)
1h10
Sans client
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h45
BACHES MATUSSIERE ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h45
MTI CONCEPT
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h33
TOMA INTERIM CANNES - BRIGADE INTERIM CANNES
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
Toma Interim
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#136797
PROP-00532-20260710 - Fourniture et installation d'un onduleur
SIG-AL © 2 4h30
#144067
Régie du 15/09/2026
SPOOLEX © 1 4h00
#87447
PROP-00382-20251017 - Projet Jacks Burgers
JACK'S BURGERS 4 2h00
#144135
probleme qualité telephonique Aubenas
ETS PROTIERE 6 1h10
#143852
[ INTERNE ] - Action a mener chez DBH en régie
Sans client 1 0h45
#143889
Accès impossible à la boite commercial
BACHES MATUSSIERE © 1 0h45
#144442
Configuration imprimante Villeurbanne
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD © 1 0h45
#143914
Connexion VPN impossible
SIG-AL © 1 0h45
#144586
Connexion serveur en TT
FONDATION DE LA CITE RAMBAUD © 1 0h40
#144253
Test de restauration du 16/09/2026
SPOOLEX © 2 0h35