Temps saisi
38h55
Cette semaine
Temps attendu
35h00
Objectif Worktime
Tickets
10
Tickets distincts
Saisies
14
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
38h55
facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
| Date | Temps | Tickets | Saisies | Facturable |
|---|---|---|---|---|
| 16/10/2026 | 6h10 | 2 | 2 | 100 % |
| 15/10/2026 | 9h00 | 6 | 6 | 100 % |
| 14/10/2026 | 8h10 | 2 | 2 | 100 % |
| 13/10/2026 | 8h00 | 1 | 1 | 100 % |
| 12/10/2026 | 7h35 | 3 | 3 | 100 % |
Principaux clients
Temps passé sur la période
GINDRE DUCHAVANY
1 ticket(s)
·
5 saisie(s)
Mairie de Firminy ©
3 ticket(s)
·
3 saisie(s)
Sans client
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
Toma Interim
2 ticket(s)
·
2 saisie(s)
SPOOLEX ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
TOMA INTERIM ORLEANS - VALEM
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
OPTIC RH ©
1 ticket(s)
·
1 saisie(s)
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
| Ticket | Client | Saisies | Temps |
|---|---|---|---|
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#142847
PROP-00551-20260908 - Renouvellement installation Datacore
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GINDRE DUCHAVANY | 5 | 36h00 |
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#149664
probleme connexion WIFI 2e etage
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Mairie de Firminy © | 1 | 0h30 |
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#147778
COMMUNE DE FIRMINY - Console on node 2 not working [Incident: 261006-000012]
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Sans client | 1 | 0h30 |
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#149231
TR: External VPN connection not working
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SPOOLEX © | 1 | 0h30 |
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#147971
déconnexion des accès Sind
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Mairie de Firminy © | 1 | 0h30 |
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#148155
Plantage LISA - Actions
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Toma Interim | 1 | 0h20 |
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#149782
Changement d'identifiant
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Toma Interim | 1 | 0h10 |
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#149519
TR: Consultation 2026 – TOMA INTERIM – Coefficients de facturation, engagements sécurité (TF/TG, bonus-malus, AT/MP), politique handicap et dossier administratif – retour attendu avant le 16/11/2026 RE: LISTE AGENCES ET PRESENTATION TOMA IN...
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TOMA INTERIM ORLEANS - VALEM | 1 | 0h10 |
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#149513
TR: Quarantine report from 14.10.2026 4:00 PM for denis.dufournel@opticrh.com
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OPTIC RH © | 1 | 0h10 |
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#147957
URGENT : remontées supervision DATACORE
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Mairie de Firminy © | 1 | 0h05 |