Michael Timoner

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 19/10/2026 au 25/10/2026
Temps saisi
36h00
Cette semaine
Temps attendu
35h00
Objectif Worktime
Tickets
26
Tickets distincts
Saisies
31
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
36h00 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
23/10/2026 6h50 7 8 100 %
22/10/2026 8h15 3 3 100 %
21/10/2026 7h15 5 5 100 %
20/10/2026 7h25 5 5 100 %
19/10/2026 6h15 8 10 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
CDAT ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
8h00
DBH ©
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
7h30
Pizza Cosy Feurs - ATHENA FOOD 1 ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
5h00
SIG-AL ©
2 ticket(s) · 3 saisie(s)
3h55
TOMA INTERIM ORLEANS - VALEM
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
2h55
SPOOLEX ©
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h35
JACK'S BURGERS
4 ticket(s) · 5 saisie(s)
1h35
Sans client
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h20
BACHES MATUSSIERE ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
BCE Développement
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h55
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#118465
PROP-00490-20260413 - Firewall & Switch
CDAT © 1 8h00
#148978
PROP-00571-20261008 - Nettoyage baie de brassage
Pizza Cosy Feurs - ATHENA FOOD 1 © 1 5h00
#150950
Régie du 2026-10-21
DBH © 1 4h30
#136797
PROP-00532-20260710 - Fourniture et installation d'un onduleur
SIG-AL © 2 3h30
#150561
Connexion session
TOMA INTERIM ORLEANS - VALEM 1 2h30
#151880
Mise en service PC contrôle
DBH © 1 2h00
#149982
TR: Défaut traceur
SPOOLEX © 1 1h30
#150963
Configuration impossible carte SNMP (#04778)
Sans client 1 1h15
#148402
Backup et notifications mail TopSolid
DBH © 1 1h00
#150485
Imprimantes ne fonctionnent pas
BACHES MATUSSIERE © 1 1h00