Michael Timoner

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 26/10/2026 au 01/11/2026
Temps saisi
29h45
Cette semaine
Temps attendu
35h00
Objectif Worktime
Tickets
40
Tickets distincts
Saisies
57
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
29h45 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
01/11/2026 0h15 1 1 100 %
31/10/2026 0h30 1 1 100 %
30/10/2026 4h50 8 8 100 %
29/10/2026 6h35 7 9 100 %
28/10/2026 6h15 13 16 100 %
27/10/2026 6h25 7 8 100 %
26/10/2026 4h55 13 14 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
SPOOLEX ©
6 ticket(s) · 12 saisie(s)
10h30
JACK'S BURGERS
8 ticket(s) · 13 saisie(s)
4h10
CAPI CONSULT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
3h00
DBH ©
4 ticket(s) · 6 saisie(s)
2h40
BVFD ©
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h45
Sans client
1 ticket(s) · 4 saisie(s)
1h15
SIG-AL ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
PIZZA COSY GRENOBLE - TBLM DEV ©
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h55
PIZZA COSY RENAISON - PCR2 ©
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h45
PIZZA COSY EVREUX - RMDJ ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h40
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#152126
Régie du 27/10/2026
SPOOLEX © 1 4h00
#151963
PROP-00580-2061026 - Revision imprimante MC363
CAPI CONSULT 1 3h00
#152144
Délai connexion le matin
SPOOLEX © 5 2h40
#152130
Migration de PDM jeudi
SPOOLEX © 3 2h10
#152321
[BVFD] Equipement Supervision de BOX-BVFD par BOX-TECHONME en statut DOWN
BVFD © 2 1h45
#87447
PROP-00382-20251017 - Projet Jacks Burgers
JACK'S BURGERS 3 1h35
#150963
Configuration impossible carte SNMP (#04778)
Sans client 4 1h15
#151477
[Failed] Backup Copy Tandberg\Backup-DBH_Files (1 objects) 1 failed
DBH © 1 1h00
#152159
Suite à votre appel concernant les deux PC
DBH © 2 1h00
#136797
PROP-00532-20260710 - Fourniture et installation d'un onduleur
SIG-AL © 1 1h00