Michael Timoner

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Temps saisi
51h30
Ce mois
Temps attendu
62h48
Objectif Worktime
Tickets
53
Tickets distincts
Saisies
72
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
51h30 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
13/11/2026 0h20 2 2 100 %
12/11/2026 5h25 5 6 100 %
10/11/2026 12h10 7 8 100 %
09/11/2026 1h20 4 4 100 %
06/11/2026 5h25 8 9 100 %
05/11/2026 6h55 11 14 100 %
04/11/2026 6h25 9 10 100 %
03/11/2026 7h15 5 5 100 %
02/11/2026 6h00 10 13 100 %
01/11/2026 0h15 1 1 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
Sans client
6 ticket(s) · 8 saisie(s)
7h45
Ultime Liberte ©
1 ticket(s) · 4 saisie(s)
6h05
SPOOLEX ©
6 ticket(s) · 6 saisie(s)
5h30
GINDRE DUCHAVANY
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
5h20
DBH ©
5 ticket(s) · 7 saisie(s)
5h10
JACK'S BURGERS
5 ticket(s) · 10 saisie(s)
5h05
ICI INTERIM - APR ©
2 ticket(s) · 3 saisie(s)
2h30
BELUZE Simon
2 ticket(s) · 3 saisie(s)
2h05
CDAT ©
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
1h35
GROUPE DOM
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h30
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#153795
Ultime liberté - Cloud indisponible depuis hier
Ultime Liberte © 4 6h05
#155034
RDV avec CHUBBDELTA pour vidéosurveillance
GINDRE DUCHAVANY 2 5h20
#155036
[ INTERNE ] - Configuration RCCMD pour Proxmox
Sans client 3 5h15
#154975
Régie du 10/11/2026
SPOOLEX © 1 4h00
#153585
Régie du 03/11/2026
DBH © 1 4h00
#87447
PROP-00382-20251017 - Projet Jacks Burgers
JACK'S BURGERS 3 2h35
#154275
Téléchargement fichier et installation logiciel suspect
BELUZE Simon 2 1h45
#153625
Problème de synchronisation OneDrive Ipad
JURINE © 1 1h30
#154789
Erreur Mail
GROUPE DOM 1 1h30
#154055
Connexion serveur impossible
TOMA INTERIM ANGLET - MANISOA © 1 1h30