Michael Timoner

Analyse détaillée du technicien
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 09/11/2026 au 13/11/2026
Temps saisi
19h15
Cette semaine
Temps attendu
27h48
Objectif Worktime
Tickets
16
Tickets distincts
Saisies
20
Entrées Freshdesk
Facturable
100,0 %
19h15 facturables
Activité journalière
Temps enregistré dans Freshdesk
Date Temps Tickets Saisies Facturable
13/11/2026 0h20 2 2 100 %
12/11/2026 5h25 5 6 100 %
10/11/2026 12h10 7 8 100 %
09/11/2026 1h20 4 4 100 %
Principaux clients
Temps passé sur la période
Sans client
2 ticket(s) · 4 saisie(s)
5h30
GINDRE DUCHAVANY
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
5h20
SPOOLEX ©
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
4h20
GROUPE DOM
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h30
JACK'S BURGERS
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
0h45
DBH ©
2 ticket(s) · 3 saisie(s)
0h35
BELUZE Simon
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
Ultime Liberte ©
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
Toma Interim
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
TECH ONLY
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Tickets les plus consommateurs
Top 10 sur la période sélectionnée
Ticket Client Saisies Temps
#155034
RDV avec CHUBBDELTA pour vidéosurveillance
GINDRE DUCHAVANY 2 5h20
#155036
[ INTERNE ] - Configuration RCCMD pour Proxmox
Sans client 3 5h15
#154975
Régie du 10/11/2026
SPOOLEX © 1 4h00
#154789
Erreur Mail
GROUPE DOM 1 1h30
#155461
Serveur lent et impossible de télécharger
BELUZE Simon 1 0h20
#87447
PROP-00382-20251017 - Projet Jacks Burgers
JACK'S BURGERS 1 0h20
#155479
Mail suspect
SPOOLEX © 1 0h20
#153795
Ultime liberté - Cloud indisponible depuis hier
Ultime Liberte © 1 0h20
#155035
Désinstallation WPS
DBH © 1 0h20
#155366
Play protect tablettes Android Jack’s Burgers
JACK'S BURGERS 1 0h15