Vue d'ensemble de l'activité
TechOnMe / IT Service Management
Votre activité IT, en un coup d’œil.
Temps saisis, couverture des objectifs et suivi de l’équipe — données Freshdesk sur la période sélectionnée.
Indicateurs de performance
Temps saisi
2566h24
1 558
ticket(s)
Temps attendu
5716h30
3
technicien(s) suivi(s)
Taux de saisie
44,9
%
-3150h06
d'écart
Temps facturable
2503h52
97,6
% du temps saisi
Activité de l'équipe
Temps Freshdesk par rapport au temps attendu
3 technicien(s)
AV
Anthony VACHON
Technicien
À contrôler
1437h22
/ 1905h30
MT
Michael Timoner
Technicien
Temps manquant
1129h02
/ 1905h30
SD
Sébastien DIDIER
Technicien Système & Réseau
Temps manquant
0h00
/ 1905h30
Évolution du temps saisi
Activité Freshdesk sur la période
Synthèse
Indicateurs de la période
Tickets traités
1 558
Écart global
-3150h06
Taux de saisie
44,9
%
Part facturable
97,6
%
Dernière opération
hourly
13/11/2026 13:00