Vue d'ensemble de l'activité
TechOnMe / IT Service Management
Votre activité IT, en un coup d’œil.
Temps saisis, couverture des objectifs et suivi de l’équipe — données Freshdesk sur la période sélectionnée.
Indicateurs de performance
Temps saisi
3h20
5
ticket(s)
Temps attendu
18h41
3
technicien(s) suivi(s)
Taux de saisie
17,8
%
-15h21
d'écart
Temps facturable
3h20
100,0
% du temps saisi
Activité de l'équipe
Temps Freshdesk par rapport au temps attendu
3 technicien(s)
AV
Anthony VACHON
Technicien
Temps manquant
0h00
/ 6h13
MT
Michael Timoner
Technicien
Temps manquant
0h20
/ 6h13
SD
Sébastien DIDIER
Technicien Système & Réseau
Temps manquant
3h00
/ 6h13
Évolution du temps saisi
Activité Freshdesk sur la période
Synthèse
Indicateurs de la période
Tickets traités
5
Écart global
-15h21
Taux de saisie
17,8
%
Part facturable
100,0
%
Dernière opération
hourly
13/11/2026 13:00