Vue d'ensemble de l'activité
TechOnMe / IT Service Management
Votre activité IT, en un coup d’œil.
Temps saisis, couverture des objectifs et suivi de l’équipe — données Freshdesk sur la période sélectionnée.
Indicateurs de performance
Temps saisi
282h33
150
ticket(s)
Temps attendu
442h00
3
technicien(s) suivi(s)
Taux de saisie
63,9
%
-159h27
d'écart
Temps facturable
268h33
95,0
% du temps saisi
Activité de l'équipe
Temps Freshdesk par rapport au temps attendu
3 technicien(s)
AV
Anthony VACHON
Technicien
Conforme
141h50
/ 145h00
MT
Michael Timoner
Technicien
Temps manquant
96h25
/ 148h30
SD
Sébastien DIDIER
Technicien Système & Réseau
Temps manquant
44h18
/ 148h30
Évolution du temps saisi
Activité Freshdesk sur la période
Synthèse
Indicateurs de la période
Tickets traités
150
Écart global
-159h27
Taux de saisie
63,9
%
Part facturable
95,0
%
Dernière opération
hourly
13/11/2026 14:00