Vue d'ensemble de l'activité
TechOnMe / IT Service Management
Votre activité IT, en un coup d’œil.
Temps saisis, couverture des objectifs et suivi de l’équipe — données Freshdesk sur la période sélectionnée.
Indicateurs de performance
Temps saisi
134h00
137
ticket(s)
Temps attendu
188h25
3
technicien(s) suivi(s)
Taux de saisie
71,1
%
-54h25
d'écart
Temps facturable
134h00
100,0
% du temps saisi
Activité de l'équipe
Temps Freshdesk par rapport au temps attendu
3 technicien(s)
AV
Anthony VACHON
Technicien
À contrôler
50h25
/ 62h48
MT
Michael Timoner
Technicien
À contrôler
51h30
/ 62h48
SD
Sébastien DIDIER
Technicien Système & Réseau
Temps manquant
32h05
/ 62h48
Évolution du temps saisi
Activité Freshdesk sur la période
Synthèse
Indicateurs de la période
Tickets traités
137
Écart global
-54h25
Taux de saisie
71,1
%
Part facturable
100,0
%
Dernière opération
hourly
13/11/2026 13:00